будни с 10.00 до 18.00

8 916 167 53 03 в Москве

Viber, WhatsApp: 8 912 315 21 51

Доставка по всему миру

Ваша корзина

Обязательно добавьте сюда что-нибудь

0

Возврат

  • Возврат курьеру

    Можно вернуть товар сразу же курьеру, который доставил заказ.

    Необходимо помнить, что стоимость курьерской доставки должна быть оплачена в любом случае, так как курьер свою работу выполнил :) к тому же об этом говорит п.21 «Правил дистанционной торговли»

  • Возврат в пункте выдачи

    Вы можете вернуть товар в наш пункт выдачи в Москве, для этого необходимо связаться с нами по телефону 8 916 167 53 03 в Москве или через он-лайн консультант, Viber, WhatsApp, по электронной почте и договориться о возврате.

  • Возврат по почте

    Если товар пришел Вам по почте, то верните его так же по почте на наш почтовый адрес: 115407, г.Москва, ул.Судостроительная, д.49, корп. 3, кв. 392 Демидовой Ю.В.

    Обязательно напишите нам письмо, в котором укажете трек-номер для отслеживания посылки. Это поможет более оперативно вернуть Вам деньги.

    Почтовые расходы по возврату придется оплатить Вам.

  • Возврат курьерской службой СДЕК

    Если товар пришел Вам с помощью курьерской службы СДЕК (прямо в руки или до пункта выдачи), то сначала свяжитесь с нами по телефону 8 916 167 53 03 в Москве или через он-лайн консультант,Viber, WhatsApp или по электронной почте Мы дадим Вам руководство к действию и адрес, по которому нужно будет отнести товар.

    Расходы по возврату товара придется оплатить Вам.

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любой момент до его получения, а также в течение 14 дней с момента его получения. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранен его товарный вид (упаковка, пломба), потребительские свойства. Также необходим документ, подтверждающий покупку товара (товарный или кассовый чек). Пункт 1 статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 гласит, что возврат товара, бывшего в употреблении — невозможен. В случае отказа покупателя от купленного товара, продавец возвращает покупателю стоимость товара за вычетом расходов продавца на доставку указанного товара.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвердило список товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену, а именно непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые издания (ежедневники, блокноты, тетради и т. п.), календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации), парфюмерные средства (ароматические спреи, диффузоры, свечи и другие ароматические наборы).

парфюмерные средства (духи, одеколоны, туалетная вода, ароматические спреи, диффузоры, свечи и прочие парфюмерные наборы);
Источник: http://juresovet.ru/perechen-tovarov-ne-podlezhashhix-vozvratu-prodavcu/
Удаляя эту ссылку Вы нарушаете закон РФ "Об авторском праве".
парфюмерные средства (духи, одеколоны, туалетная вода, ароматические спреи, диффузоры, свечи и прочие парфюмерные наборы);
Источник: http://juresovet.ru/perechen-tovarov-ne-podlezhashhix-vozvratu-prodavcu/
Удаляя эту ссылку Вы нарушаете закон РФ "Об авторском праве".

Чтобы вернуть товар Вам нужно выбрать один из предложенных вариантов.

Деньги вернутся к Вам тем способом, который Вы выберете, но только после того как мы получим товар назад. Затраты на доставку товара не возвращаются, т.е. мы вернем только стоимость товара.